Новини

Працівники ЦНАПу Кіптівської ОТГ вчилися ефективно спілкуватися

Працівники Центру надання адміністративних послуг на чолі з секретарем Кіптівської об’єднаної громади взяли участь у дводенному тренінгу по налагодженню ефективної взаємодії з відвідувачами центрів надання адміністративних послуг.

Більше 60 представників громад з чотирьох регіонів України пройшли навчання ефективній комунікації завдяки компоненту 2, програми U-LEAD.

Представники громад освоїли прийоми ефективної комунікації, що орієнтована на людей та сприяє підвищенню довіри до держави, як сервісу для громадян. Організатори переконані, що ключовими вимогами до адміністратора ЦНАПу є розуміння свого призначення (місії) та специфіки роботи ЦНАП. А також доброзичливість і належні комунікаційні навички, оскільки це постійна робота з людьми.

Марія Горностай, керівник команди в Україні програми U-LEAD, зазначає, що тренінг важливий не тільки для працівників ЦНАПів, що тільки починають роботу, але і для адміністраторів, які вже отримали певний досвід спілкування з відвідувачами, та старост.

Проект «Створення ЦНАПів та підвищення поінформованості населення про місцеве самоврядування», що реалізується в рамках 2-го компоненту програми U-LEAD, здійснює наступні напрямки роботи: допомога громаді розробити документацію для ЦНАПу, обрати модель та визначити спектр послуг, які будуть надаватися; ремонт приміщення, закупівля меблів та обладнання для ЦНАПів; навчання персоналу ЦНАПів; залучення населення до участі в процесі прийняття рішень на місцевому рівні та контроль з боку громадян за цим процесом.


Джерело: Кіптівська громада

Останні новини за категоріям(и): Без категорії,

Pin Up games kz — как играть в казахское казино?

Как только стали появляться интернет казино, опытные гемблеры не особо доверчиво к ним относились. С момента легализации ситуация несколько изменилась, теперь Pin Up games kz действительно считается достойной площадкой, где можно с пользой для своего финансового благополучия и морального отдыха…

Мобільна версія онлайн-казино Goxbet: переваги та особливості

Goxbet – популярне в Україні онлайн-казино з чуйною службою підтримки, солідною колекцією слотів, безпрецедентним рівнем надійності та безпеки ігрового процесу. Користувачі можуть розпочати гру на гроші відразу після реєстрації нового облікового запису https://goxbet4.com/gameGroup/mobile-html5 та поповнення депозиту. Отримати доступ до всіх…

Какие бонусы вас ждут в онлайн казино Pin-Up Казахстан?

Казахское онлайн казино Пин Ап – это игорный клуб с большим количеством бонусов, доступных, как новичкам, так и опытным гемблерам. Развитая бонусная политика этого игрового ресурса свидетельствует, в первую очередь, о его авторитетности. Внедряя обширную систему поощрений Pin Up казино,…

Интернет казино Пин АП – лучшее предложение на игровом рынке

Онлайн казино является популярным игровым заведением, которое совместило в себе веселое времяпрепровождение с возможностью неплохо заработать. Делая ставку на азарт юзеров, создатели этого портала позаботились о том, чтобы запросы клиентов были удовлетворены максимально. Поэтому здесь вы можете играть в слоты…

У Семенівській ОТГ пропонують встановити пам’ятник чоботам

Відповідний допис зроблений у ФБ-спільноті Welcome to Semenivka. В ньому йдеться проте, що Семенівка споконвіку славилася своїми шевцями, які виготовляли гарні чоботи. Про розвиток взуттєвого виробництва в нашому містечку з кінця XVIII століття до наших днів, зокрема і про першу…

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: